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O Intercom mostra quem está usando seu produto (região do usuário, navegador, horário local etc.) e facilita a comunicação pessoal com eles por e-mail direcionado, orientado por comportamento e mensagens no aplicativo.Um snippet de código inserido no seu aplicativo da Web ou móvel criará um widget de ajuda, que os usuários podem usar para interagir com sua equipe de suporte.A segmentação baseada em ações do usuário (nível de engajamento, visto pela última vez) ou atributos (por exemplo, tipo de plano) permite enviar email automatizado e mensagens orientadas por comportamento no aplicativo.Por exemplo, quando o usuário acessa um recurso pela primeira vez, a Intercom pode solicitar mais informações sobre ele ou solicitar feedback ... A Intercom se integra ao Slack, MailChimp (usuários importadores), Stripe e outras plataformas.Ele também possui uma API poderosa.Os planos pagos têm acesso a emails com modelo HTML.
Local na rede Internet:
https://www.intercom.com/Recursos
Alternativas ao Intercom para todas as plataformas com licença comercial
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ProProfs Chat
O ProProfs Chat é um software de bate-papo ao vivo on-line que permite que as empresas ofereçam suporte instantâneo a seus clientes e se envolvam com os visitantes do site.
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Visitlead Live Chat
O Visitlead oferece uma nova solução de bate-papo ao vivo com recursos exclusivos para interagir e se comunicar com os visitantes do seu site.O Visitlead oferece muito mais do que apenas bate-papo ao vivo !.
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Salesmachine
Analise o comportamento dos usuários do seu produto graças à Plataforma de Sucesso do Cliente da Salesmachine.Compreenda os seus clientes e orquite as interações com base no comportamento deles para aumentar as conversões de avaliação e a adoção e reduzir a rotatividade agora.
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Customer.io
Acione e-mails, push, SMS, webhooks e muito mais com o Customer.io.Obtenha controle sobre os dados comportamentais para personalizar a comunicação com o cliente e impulsionar o envolvimento.
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8
ISL Pronto
O ISL Pronto é um software de bate-papo ao vivo para atendimento on-line ao cliente e suporte na web.Rapidamente incorporado ao seu site, o ISL Pronto criará um link sob demanda com seus visitantes.
- Pago
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
8
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7
ProProfs Help Desk
O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
- Pago
- Web
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Chatlio
O Chatlio é o primeiro e melhor aplicativo para permitir que você converse com os visitantes e usuários do seu site diretamente do Slack.A instalação leva menos de 1 minuto e fornece um widget de bate-papo para colocar em qualquer lugar que você quiser no seu site.
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Snapengage
O SnapEngage em seu nível básico é uma ferramenta que permite que seus visitantes se conectem a você por e-mail e chat ao vivo.
- Pago
- Web
