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Helpy.io
Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
Proteja seus dados de suporte ao cliente sem comprometer o fornecimento de uma experiência heróica de suporte ao cliente.O Helpy Pro é a plataforma de suporte ao cliente projetada para empresas que levam a sério a segurança, a privacidade e a conformidade.Projetado para implantações de instância local e privada, o Helpy Pro permite evitar o aprisionamento de fornecedores, possuir seus dados e integrar-se às ferramentas que você já usa para manter seus dados seguros.O Helpy Pro é um núcleo aberto, baseado no popular projeto de código aberto com o mesmo nome.Foi instalado mais de 500.000 vezes, com a versão open source e pro em uso em todo o mundo.Recursos de suporte ao cliente - Mantenha-se organizado com tickets que incluem visualizações personalizadas, filas e SLAs - Obtenha eficiência operacional com atribuição automática, notificações em tempo real e automações - Forneça um centro de ajuda ao cliente personalizável e uma base de conhecimento que pode ser aberta ou protegida por senha - Colaborecom grupos de equipes, marcando @ menções e seguidores - Relatórios avançados para ajudar a otimizar seu conteúdo e operações - Uma API completa para criar integrações profundas em sua pilha de aplicativos existente - Suporte para mais de 20 idiomas Segurança, Privacidade e Conformidade - Recursos de conformidade com GDPR para gerenciarprivacidade do cliente - Uma base de código de código aberto na qual você pode revisar e contribuir - Hospedar em qualquer nuvem pública ou privada, mesmo nas instalações do seu próprio datacenter - Manter o controle e manter a propriedade dos seus dados o tempo todo - Evite o inferno da cadeia de conformidade semdependências de terceiros - Tenha certeza de que ninguém está “olhando por cima do seu ombro” - Defina e siga a retenção de dados internan políticas, incluindo backups - logon único SAML
helpy-io
Local na rede Internet:
https://helpy.io/Alternativas ao Helpy.io para todas as plataformas com licença comercial
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iKode Helpdesk
O iKode Helpdesk X é uma ferramenta de suporte ao cliente, FAQ e sistema de suporte técnico.É também um sistema simples e gratuito de código aberto, leve e amplamente utilizado, desenvolvido principalmente em PHP.
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Cayzu
Cayzu é uma solução de software de help desk baseada em nuvem projetada para gerenciar o atendimento ao cliente para pequenas e médias empresas.
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Banckle Helpdesk
O Banckle Helpdesk é um software de help desk online e sistema de gerenciamento de emissão de bilhetes para ajudar seus clientes com serviços de suporte de TI.Experimentar gratuitamente.
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IzzyHelp
Um sistema de suporte online fácil de usar para o seu site, fórum, loja ou blog.Arraste e solte o construtor da base de conhecimento, serviço de suporte intuitivo.
- Pago
- Self-Hosted
- Wordpress
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CustomAnswers
O CustomAnswers fornece um helpdesk baseado na Web altamente personalizável e software de gerenciamento de relacionamento com o cliente para aprimorar a experiência do cliente.
- Pago
- Web
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Help Desk Authority
O Help Desk Authority é um software abrangente de suporte técnico para pequenas e médias empresas que permite que os técnicos de suporte gerenciem tickets e ativos
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ChangeGear
A solução de software de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) da ChangeGear permite que as organizações de TI resolvam com eficiência solicitações de TI e rastreiem, gerenciem e controlem serviços de TI.
- Pago
- Web
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HEAT Software
A Heat Software combina os recursos do FrontRange - o único fornecedor de Gerenciamento de Serviços em Nuvem e Gerenciamento Unificado de Terminais - e o líder em segurança de terminais Lumension, para ...
- Pago
- Web
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
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HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS é um software de suporte técnico como um serviço de atendimento e suporte ao cliente que permite gerenciar tickets de usuários, organizar seu trabalho e atribuir tarefas à sua equipe de suporte técnico.
- Pago
- Web
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Uma solução de HelpDesk, Ticketing e Gerenciamento de Casos baseada no SharePoint.
- Pago
- Web
- Self-Hosted