Redesenhamos a ferramenta de suporte para sair do caminho, para que você se concentre em ser um ser humano útil.Ajudar seus clientes com boas respostas e orientações criteriosas deve ser fácil, focado 100% no suporte - e nada mais.CONSTRUÍDO COM SEUS CLIENTES EM MENTE Parece pessoal para seus clientes Os clientes recebem e-mails de sua equipe de suporte da mesma forma que receberiam se você os tivesse enviado pessoalmente.Não há lixo eletrônico na fila do robô em cada email;apenas uma conversa direta com seus usuários.Recursos simples e rápidos que servem a um propósito O útil é desenvolvido para acelerar.Leia mensagens, designe colegas de trabalho para ajudar, organizar e responder em segundos sem sair da caixa de entrada.Escolha seu método de comunicação O útil vem com uma caixa de ajuda incorporável que você pode instalar em seu próprio site.Isso permite que seus clientes enviem rapidamente comentários a partir de qualquer página.Precisa de algo ainda mais personalizado?Use nossa API.Membros ilimitados da equipe Permita que todos da sua equipe conversem com seus clientes sem pagar custos adicionais.O preço de prestativo é útil nas conversas, e não em quantos assentos você precisa, então convide o CEO e até o novo estagiário.CONSTRUÍDO PELA COMUNIDADE NA MONTAGEM Todas as decisões sobre produtos, modelos de projeto, relatórios de bugs, idéias de novos recursos e feedback dos clientes estão disponíveis publicamente no Assembly.Você pode conversar com a equipe principal ou até mesmo contribuir com seu próprio trabalho e receber parte dos lucros futuros da úteis.