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Guideblocks
O Guideblocks estende seu aplicativo Web para fornecer artigos de ajuda, visitas de integração do usuário, ajuda de contexto, mensagens no aplicativo e muito mais.
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O que isso faz?O Guideblocks estende seu aplicativo da web para fornecer artigos de ajuda, visitas de integração do usuário, ajuda de contexto, mensagens no aplicativo e muito mais.Por que precisamos disso?- Para fornecer alcance e assistência dinâmica ao usuário sem desenvolvedores e codificação adicional - Para manter sincronizado os documentos de ajuda com as alterações em andamento no seu aplicativo Web - Para integrar novos usuários sem problemas - Para ensinar aos usuários como usar os novos recursos Para quem?Para designers de UX / UA, redatores técnicos e membros da equipe de suporte / sucesso do cliente em empresas de software.O que o faz se destacar da multidão?Recurso exclusivo: Capturas de tela inteligentes.Se você já criou algum conteúdo de ajuda, provavelmente sabe como é difícil mantê-lo nas versões dos aplicativos.Com o recurso Guideblocks e Smart Screenshots, você poderá automatizar esse processo.
Local na rede Internet:
https://guideblocks.comCategorias
Alternativas ao Guideblocks para Linux com licença comercial
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HelpDesk
A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.
