Get Satisfaction

Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.

Pago
Web

Sistema de feedback de usuários ou clientes com facilidade de votação sobre propostas feitas pelos usuários.Função semelhante ao sistema.As conversas estão no centro dos seus negócios, e a Get Satisfaction torna as conversas abertas com os clientes a base para uma maneira mais satisfatória (e precisamos dizer, com bom custo-benefício) de fornecer suporte.Nosso último lançamento é uma atualização importante que libera todo o valor da comunidade de clientes para responder perguntas, resolver problemas e coletar idéias para o desenvolvimento da próxima geração de seus produtos e serviços.

Alternativas ao Get Satisfaction para todas as plataformas com qualquer licença

LiveAgent

Sistema de tíquetes de suporte multifuncional.Plataforma completa de suporte ao cliente e ao vivo com bate-papo para sites e todos os recursos de suporte técnico.Lide com solicitações de clientes em uma caixa de entrada universal de suporte técnico.

SmarterTrack

Suporte completo online, que permite consolidar todas as comunicações - rastreamento de problemas, e-mails, bate-papos ao vivo, chamadas e registros de chamadas - em um local conveniente.Disponível como um serviço hospedado ou instalação no local.

Copiny

Copiny é uma plataforma da comunidade de clientes que permite às empresas dialogar com seus clientes no site.

Freemium
Web

Mopinion

O Mopinion é uma plataforma de feedback do usuário tudo-em-um que ajuda as empresas digitais a ouvir, entender e agir em todos os pontos de contato digitais (Web, celular e email)..

Pago
Web

Eloquant

A ELOQUANT fornece uma solução de software abrangente que pode gerenciar interações e comentários, integrando em uma ferramenta os serviços profissionais para atendimento ao cliente e satisfação.

Pago
Web

RenegadeWorks

RenegadeWorks é um aplicativo fácil de usar para manter os clientes envolvidos e trazer novos negócios.

Pago
Web

erhebung.de

Realize pesquisas - GRÁTIS.CONECTADOS.NÃO INSCREVA-SE.QUESTÕES ILIMITADAS. PARTICIPANTES ILIMITADOS. ITENS DE FORMULÁRIO ILIMITADO.

Upinion

Upinion é o aplicativo de mensagens para pesquisa de mercado.Pense nisso como whatsapp, mas depois para realizar pesquisas.

Freemium

InsightSofa

Provedor de uma plataforma de gerenciamento da experiência do cliente.Nossa solução poderosa e econômica reduz a retenção de clientes usando o sistema de promotor da Net.

Freemium
Web

Awesome Support

O Awesome Support é o plug-in de suporte técnico mais versátil e rico em recursos do WordPress.Comece gratuitamente e adicione recursos premium à medida que sua empresa cresce.

Freemium
Web
Self-Hosted

Zonka Feedback

O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.

Gorgias Helpdesk

O Gorgias é um serviço de ajuda que permite gerenciar o suporte ao cliente em uma tela.Veja o perfil do cliente em seu back-office.Emita reembolsos, cancele pedidos etc. Conecte todos os seus canais de suporte: email, chat ao vivo, facebook, etc.