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FullStory
Conheça o FullStory, o aplicativo que captura todos os dados da experiência do cliente em uma plataforma poderosa.
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O FullStory é uma plataforma de inteligência digital que facilita a solução de problemas, encontra respostas e otimiza a experiência do cliente.Milhares de equipes de produto, suporte, desenvolvimento e marketing em todo o mundo recorrem à plataforma de inteligência digital da FullStory para análises, funis de conversão dinâmicos, recursos avançados de pesquisa, reprodução em vídeo de sessões reais do usuário e ferramentas robustas de depuração e desenvolvedor.Atendendo a milhares de empresas de software como serviço (SaaS) e comércio eletrônico em todo o mundo, o FullStory fornece análises de experiência digital, funis de conversão dinâmicos, recursos avançados de pesquisa, reprodução em vídeo de sessões reais de usuários e depuração e desenvolvedor robustosferramentas - tudo integrado aos principais produtos SaaS .... O FullStory captura mais dados digitais da experiência do cliente do que qualquer outra solução em uma plataforma poderosa e fácil de usar, oferecendo a todos da organização as respostas necessárias para criar a melhor experiência on-linepara clientes.Com a reprodução de sessões perfeitas em pixels do FullStory, os mapas de calor, os heatmaps e os funis de conversão líderes do setor sob demanda, as equipes de produtos podem entender as experiências dos clientes com precisão como elas aconteceram e responder definitivamente a problemas complexos relacionados a Andy e a todos os aspectos da experiência digital.Além disso, quando os clientes encontram erros ou frustração em sua experiência on-line, as equipes de desenvolvedores, suporte e sucesso podem usar o FullStory para reproduzir sessões e ver exatamente o que causou o problema - sem precisar fazer mais perguntas.Por fim, o FullStory trabalha sinergicamente com as ferramentas SaaS mais populares - como Intercom, Jira, Optimizely, Bugsnag, Segment e muito mais - por meio de integrações rápidas.As organizações recorrem ao FullStory para que possam finalmente saber a verdade sobre a experiência digital de seus clientes - e criar experiências on-line incríveis.
Local na rede Internet:
https://www.fullstory.com/Recursos
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Alternativas ao FullStory para todas as plataformas com qualquer licença
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Inspectlet
O Inspectlet permite gravar vídeos ao vivo dos visitantes do site.Veja todos os movimentos, rolagens, cliques e digitações do mouse realizados pelos usuários no seu site no navegador.
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Smartlook
O Smarlook é uma solução de análise qualitativa para sites e aplicativos com gravações de visitantes sempre ativas, mapas de calor, rastreamento automático de eventos e funis de conversão..
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- Software as a Service (SaaS)
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LiveSession
Pesquise, segmente e reproduza facilmente replays de sessão de alta qualidade para analisar o comportamento do cliente em seus sites e aplicativos.
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MouseStats
O MouseStats é um conjunto de análises da experiência do usuário que fornece um conjunto abrangente de ferramentas para melhorar a taxa de conversão: Gravações de visitantes, Mapas de calor de sites, Análise de formulários e Pesquisas de sites.
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Wisdom
Compreenda a experiência do usuário em toda a sua presença na Web. Tudo em um Session Replay, CRM e Dev Tools Log, para monitoramento completo do front-end.
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userTrack
Análise privada auto-hospedada, incluindo: gravações de sessão completa, mapas de calor, estatísticas, gerenciador de tags e muito mais !.
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cux.io
A maneira mais fácil e rápida de entender o ser humano por trás da tela.