Freshdesk

Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite oferecer suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pela página de Facebook da sua empresa.Com o Freshdesk, não há nada para baixar ou instalar, você não precisa se preocupar com atualizações / patches de servidor e seus agentes podem oferecer suporte a clientes de qualquer lugar.Os recursos populares incluem: - Base de conhecimento embutida e portal de autoatendimento - Automações: roteamento de tickets, automações de cenário, sugestões inteligentes - Portal da comunidade com gerenciamento e votação de ideias - Multi-produto / multi-marca / multi-sitesSuporte - Integrações: livros novos, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contatos do Google, Highrise, Jira - Acordos de nível de serviço - Suporte em vários idiomas e fusos horários - Pesquisas de satisfação - Tabelas de classificação - Líderes, missões - interface otimizada para celular ...
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Alternativas ao Freshdesk para Android

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

O Banckle Helpdesk é um software de help desk online e sistema de gerenciamento de emissão de bilhetes para ajudar seus clientes com serviços de suporte de TI.Experimentar gratuitamente.
LiveAgent

LiveAgent

Sistema de tíquetes de suporte multifuncional.Plataforma completa de suporte ao cliente e ao vivo com bate-papo para sites e todos os recursos de suporte técnico.Lide com solicitações de clientes em uma caixa de entrada universal de suporte técnico.
Cayzu

Cayzu

Cayzu é uma solução de software de help desk baseada em nuvem projetada para gerenciar o atendimento ao cliente para pequenas e médias empresas.
Deskware

Deskware

Um software de suporte ao cliente confiável e baseado na nuvem para empresas de qualquer tamanho.Acompanhe as interações com os clientes e os processos de solução de problemas em um só lugar.
Livewire Messenger

Livewire Messenger

O Livewire é um software de bate-papo por voz e vídeo para ajudar a expandir seus negócios, agora faça chamadas de vídeo e voz de alta qualidade entre a Web e os aplicativos móveis.
FeedbacQ

FeedbacQ

O FeedbacQ é um aplicativo revolucionário para tablets, adaptado para obter feedback ao vivo e experiência do cliente.A solução permite analisar dados para orientar as decisões de negócios na perspectiva do cliente.
Bornevia

Bornevia

O Bornevia é um software simples de atendimento em equipe que reúne todos os emails de atendimento ao cliente, twitter, facebook e conversas ao vivo em um só lugar.
Kapdesk

Kapdesk

O Kapdesk é um aplicativo de suporte ao cliente baseado em SaaS, que é um software flexível e personalizável.Ele suporta o sistema de emissão de bilhetes por e-mail, suporte ao chat ao vivo, suporte por telefone e suporte ao cliente de mídia social.
Callbell

Callbell

A Callbell é uma plataforma que permite que equipes de todos os tamanhos se comuniquem com seus clientes por WhatsApp, Facebook Messenger e muitos outros aplicativos de mensagens diretamente de uma única solução integrada.
Agent.ai

Agent.ai

A Agent.ai fornece software de Inteligência Artificial, que permite que aplicativos, marcas e empresas móveis respondam aos clientes mais rapidamente, 24/7/365, ajudando os agentes a se tornarem mais produtivos.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.