A plataforma FamShop fornece processos de automação entre plataformas de comércio eletrônico e mercados (como Magento, Prestashop, WooCommerce, Opencart, Shopify, osCommerce, BigCommerce, Amazon, eMag, CelRo, Okazii, Elefant) e ERPs (Netsuite, Syspro, Scoro, Sage, Brightpearl), Odoo, Ecount, Peoplesoft, FinancialForce, Infor, Deltek, ePromis, Epicor, Batchmaster, Nexus, SocrateCloud, Saga, WinMentor, SmartBill, Pluriva, Neomanager, MicrosoftDynamics, RVX, Sap, Dolibarr, Epesi, Softone).O FamShop também os conecta com sistemas de entrega, sistemas de notificação por SMS e CRMs.O FamShop serve como principal nó de comunicação para diferentes sistemas e lida com a integração de dados.O FamShop sincroniza diferentes sistemas de software para mantê-los atualizados e otimizar processos manuais nas empresas.Por exemplo, ações e preços são sincronizados entre o ERP e a loja virtual ou mercado.Os pedidos feitos na loja virtual ou no mercado são inseridos automaticamente no ERP como faturas.Para cada pedido, o FamShop gera um documento de garantia do produto e o AWB, até envia um SMS de confirmação ao cliente do pedido.O FamShop também é uma plataforma flexível que automatiza os fluxos de gerenciamento de armazém e sincroniza apenas os estoques desejados.A plataforma possui um sistema avançado de relatórios que fornece estatísticas sobre pedidos, produtos vendidos e estoques.Além disso, a plataforma possui ferramentas poderosas para monitorar os funcionários e rastrear seu trabalho diário.A plataforma FamShop é usada por empresas B2C e B2B.