Eventum

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O Eventum é um sistema de rastreamento de problemas flexível e fácil de usar que pode ser usado por um departamento de suporte para rastrear solicitações de suporte técnico recebidas ou por um desenvolvimento de software ...
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O Eventum é um sistema de rastreamento de problemas flexível e fácil de usar que pode ser usado por um departamento de suporte para rastrear solicitações de suporte técnico recebidas ou por uma equipe de desenvolvimento de software para organizar rapidamente tarefas e bugs.O Eventum é usado pela equipe de Suporte Técnico do MySQL e nos permitiu melhorar drasticamente nossos tempos de resposta.

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Alternativas ao Eventum para BSD

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O Trac é um wiki aprimorado e um sistema de rastreamento de problemas para projetos de desenvolvimento de software.O Trac usa uma abordagem minimalista ao gerenciamento de projetos de software baseado na Web.
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O Mantis Bug Tracker é um sistema de rastreamento de erros gratuito e de código aberto baseado na Web.