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O Drift ajuda as empresas a crescer, oferecendo uma experiência pessoal e melhor em todas as conversas que seus clientes mantêm com sua empresa.Com o Drift, você pode ver quem está usando o seu produto (a localização, o comportamento, o navegador do usuário etc.) e facilita a comunicação pessoal com eles por e-mail direcionado, orientado pelo comportamento e por mensagens no aplicativo.O Drift traz o poder da Inteligência Artificial para a parte mais importante do seu negócio: os relacionamentos que você tem com seus clientes por meio do Driftbot.O Driftbot é capaz de entender todas as conversas que seus clientes estão mantendo com sua empresa e ajudar a transmitir a mensagem certa para a pessoa certa no momento certo.Com a ajuda do aprendizado de máquina, sua empresa poderá oferecer uma experiência pessoal ao cliente em grande escala - isso significa que você não precisa mais se preocupar com os representantes de vendas perdendo tempo com perguntas de suporte ou com clientes irritados sem resposta por dias.
Local na rede Internet:
https://www.drift.com/
Alternativas ao Drift para Web
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ultimate.ai
Ultimate.ai é uma ferramenta de automação de casos e de orientação de agentes para as soluções de suporte mais comuns, incluindo Salesforce, Zendesk e Freshdesk.
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LiveAgent
Sistema de tíquetes de suporte multifuncional.Plataforma completa de suporte ao cliente e ao vivo com bate-papo para sites e todos os recursos de suporte técnico.Lide com solicitações de clientes em uma caixa de entrada universal de suporte técnico.
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MomentCRM
MomentCRM é uma plataforma para suporte, vendas, marketing e desenvolvimento de produtos.Possui bate-papo ao vivo, email, videochamadas, CRM e reprodução de sessão.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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Fibotalk live chat
Use o bate-papo ao vivo da Fibotalk para envolver os clientes no site, Facebook, Twitter e muitos outros mensageiros, a partir de uma janela.
- Freemium
- Web
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Rocketbots
O Rocketbots é uma plataforma de IA que permite às empresas gerenciar, responder e automatizar conversas em aplicativos de bate-papo ou de mensagens ao vivo.
- Freemium
- Web
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Smartsupp
bate-papo ao vivo inteligente para sites.
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Livewire Messenger
O Livewire é um software de bate-papo por voz e vídeo para ajudar a expandir seus negócios, agora faça chamadas de vídeo e voz de alta qualidade entre a Web e os aplicativos móveis.
- Gratuito pessoal
- Web
- Android
- Android Tablet
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Unit.chat
O Unit.chat coleta mensagens e análises de seus clientes em vários sites ou mídias sociais e envia todas as informações para uma interface do Slack, na qual você pode responder rápida e facilmente a qualquer solicitação.
