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Crisp é uma alternativa recentemente nova às plataformas de bate-papo ao vivo volumosas existentes, que se concentram em: - Experiência de bate-papo (nosso nome vem disso, o suporte deve ser preciso para seus visitantes) - E-mail para bate-papo e bate-papo por e-mail (caso o visitante ouO operador fica off-line, encaminhamos as mensagens para o e-mail - você pode responder diretamente ao e-mail que enviamos e as mensagens serão enviadas de volta ao bate-papo - isso é totalmente transparente) - Compartilhamento de arquivos (via bate-papo e e-mail, como anexo) -Colaboração simples do operador (tudo é em tempo real nos aplicativos) - Veja o que os visitantes digitam em tempo real, para que você possa planejar sua resposta mais rapidamente (torna a experiência de bate-papo mágica para os visitantes, já que as respostas são muito rápidas) - Operator Apps (aplicativo Webestá aqui; Aplicativos para desktop em breve, Aplicativos móveis em breve) ... Trabalharemos para tornar todo o sistema mais inteligente a longo prazo, com recursos como: - Detecção de usuários perdidos (sabemos quem visita seu site; vocêobter a lista e você pode iniciar um bate-papo com qualquer alvo visitor - isso está implementado atualmente - mas vamos supor que você tenha um fluxo constante de centenas de usuários: as coisas se tornam incontroláveis;assim, iremos notificá-lo dos usuários que precisam de ajuda com base nos dados de navegação que temos sobre eles e em algum modelo probabilístico) - Disparadores simples (fornecem condições sobre quando acionar uma caixa de bate-papo aberta, com uma interface de configuração simples) - Crisp no aplicativoextensão de bate-papo para aplicativos iOS / Android (extensão nativa, replicando a experiência do cliente da Crisp na Web - é tudo sobre unificação)
crisp
Local na rede Internet:
https://crisp.im/Recursos
Alternativas ao Crisp para todas as plataformas com licença gratuita
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Userlike Live Chat
Userlike é um software gratuito de bate-papo ao vivo para suporte a sites e mensagens.Converse com seus clientes em seu site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegrama e SMS.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Smartsupp
Bate-papo ao vivo para sites e oficinas on-line.Inicie uma conversa pessoal com seus visitantes e transforme-os em clientes satisfeitos.
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Zendesk Chat
O Zendesk Chat (anteriormente Zopim) é a maneira mais rápida de envolver seus clientes com o software de bate-papo ao vivo.Experimente gratuitamente no Zendesk e coloque todas as suas conversas com os clientes em um só lugar.
- Freemium
- Web
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1click.io
1CLICK.io é um aplicativo de bate-papo ao vivo, que permite bate-papo por vídeo, voz e texto, enquanto também co-navega com os visitantes do seu site.Possui recursos como encaminhamento de chamadas, ferramentas de gravação e colaboração, como compartilhamento de tela e navegação conjunta.
- Freemium
- Web
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Huggy
Huggy é uma plataforma digital completa de atendimento ao cliente para o seu negócio, para capturar leads, atrair clientes, encantar e vender.Experimente, é grátis!
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Pure Chat
Veja quem está no seu site em tempo real e inicie conversas ao vivo com o Pure Chat.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- Web
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Firehose Chat
O Firehose Chat facilita conversas ao vivo com pessoas que visitam seus sites.
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CustomerICare live chat
Crie melhores relacionamentos com seus clientes;aumente as vendas on-line com o software Customericare Text, Audio and Video Live Chat.Experimente agora de graça!
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