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Connect USU
O Connect é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que fornece funcionalidades para monitoramento, publicação e análise combinadas com a melhor caixa de entrada.Ele agrupa todas as solicitações de atendimento ao cliente das mídias sociais, por meio de bate-papos, fóruns, blogs, lojas de aplicativos e Amazon.
Nossa ferramenta multifuncional de gerenciamento de mídia social “Connect” reúne todas as solicitações de atendimento ao cliente dos canais de mídia social, por meio de bate-papos, fóruns, blogs, lojas de aplicativos e Amazon em uma caixa de entrada claramente organizada.Perguntas sobre pedidos e funções, comentários ou reclamações - nosso software de mídia social os reúne de todos os canais e os atribui aos funcionários responsáveis de acordo com os fluxos de trabalho definidos.Para um trabalho eficiente e estruturado em equipe.
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Local na rede Internet:
https://www.unymira.com/en/customer-care/social-customer-service/Categorias
Alternativas ao Connect USU para Software as a Service (SaaS)
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PromoRepublic
O PromoRepublic é a única plataforma de marketing de mídia social com 100.000 ideias para postagens para pequenas empresas e profissionais de marketing.Os recursos de colaboração e as opções de etiqueta branca o tornam prático para as agências.O PromoRepublic também permite monitorar menções sociais.
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Sprout Social
O software e as soluções de gerenciamento de mídia social do Sprout Social ajudam a encontrar, formar e aprofundar conexões reais com as pessoas que amam sua marca.
