7
Canny
Canny é uma maneira simples de sua equipe coletar e gerenciar comentários de usuários.Acompanhe o que seus usuários desejam para que você possa informar o que cria.
- Pago
- Web
Muitas empresas ainda coletam feedback por e-mail, chat ao vivo ou tickets do Zendesk.Imagine o tempo que leva para processar centenas de conversas e responder a centenas de e-mails.O Canny ajuda você a manter-se informado sobre os comentários do usuário, gastando seu tempo com valor.Com os painéis Canny, você pode criar um local centralizado para feedback. Um painel é um local onde seus usuários podem postar e votar em ideias para um tópico específico (por exemplo, solicitações de recursos).Outros tópicos populares incluem relatórios de bugs, tópicos de blog e perguntas frequentes.Os conselhos podem ser públicos ou privados - algumas equipes usam os conselhos para acompanhar internamente o feedback.Você pode acompanhar os comentários ou alterar o status de uma postagem para "em andamento" ou "concluído".A beleza é que apenas as pessoas que votaram no post são notificadas.
Local na rede Internet:
https://canny.ioCategorias
Alternativas ao Canny para todas as plataformas com qualquer licença
126
UseResponse
UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
- Pago
- Web
- Self-Hosted
79
59
UserEcho
O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
- Pago
- Web
28
UserReport
O UserReport é um serviço online gratuito que permite aos proprietários de sites fazer pesquisas on-line rápidas e divertidas e coletar feedback do usuário com o botão e o fórum de feedback on-line.
- Grátis
- Web
19
7
Fider
O Fider é uma plataforma aberta, multiplataforma e livre para usar a plataforma de feedback do cliente para empresas e produtos.
- Grátis
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
6
ImproveLoop
O ImproveLoop permite que as pessoas criem "Loops" para coletar feedback de usuários ou clientes.Pode ser usado para aplicativos, sites, podcasts e muito mais.
- Pago
- Web
5
Joinly
O Joinly é uma plataforma da comunidade para obter feedback dos clientes e colaborar em produtos, projetos, marcas e organizações.
4
3
hellonext.co
Colete, organize e responda aos comentários dos clientes e solicitações de recursos usando hellonext.Extremamente simples e poderoso.
- Pago
- Web
3
Feature Upvote
Permita que os clientes sugiram e votem melhorias e novos recursos.Escolha onde gastar seus recursos.
- Pago
- Web
3
Acute
A ferramenta de gerenciamento de feedback do cliente que ajuda você a entender as necessidades de seus usuários, priorizar seu roteiro e manter seus clientes informados.
2
2
Hey-Network
A plataforma é um lugar para compartilhar idéias, conselhos e insights.Por exemplo, para comentar sobre produtos e descontos disponíveis, encontre ajuda de outros usuários ou avise amigos sobre golpes.O bônus: a extensão Hey não pode ser removida ou editada pelos próprios proprietários do site.