BugPlug

BugPlug

Capte rapidamente comentários e bugs de sua equipe, clientes e usuários com o nosso widget no local.Gerencie seus ingressos diretamente no Trello.
O BugPlug é uma ferramenta super simples de feedback do usuário e de captura de envio de bugs.O widget funciona instalando algum código na parte inferior do seu site / aplicativo.2 minutos e você está pronto e funcionando.Quando um usuário visita seu site, ele pode enviar comentários com nossa ferramenta.Solicitamos que definam como uma melhoria ou um bug real.Nossa ferramenta faz uma captura de tela do que eles estão vendo, permite que eles desenhem anotações apropriadas para ajudar a definir o problema, e capturamos texto do usuário que está definindo o problema.Após a conclusão desse processo, as informações são enviadas para um quadro do Trello gerado automaticamente que criamos para você.Esta placa contém um fluxo de trabalho apropriado para melhorar os produtos e fornece um cronograma de desenvolvimento transparente para seus usuários.
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Alternativas ao BugPlug para Web

HelpCrunch

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Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
UseResponse

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UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
Freshdesk

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O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
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O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
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Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Responster

Responster

A ferramenta de feedback que faz os clientes desmaiarem e os concorrentes ficarem de fora.
Survicate

Survicate

O Survicate é um software de feedback do cliente tudo-em-um.Com apenas uma ferramenta, você pode coletar feedback dos clientes em todos os pontos de contato digitais.
UserReport

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O UserReport é um serviço online gratuito que permite aos proprietários de sites fazer pesquisas on-line rápidas e divertidas e coletar feedback do usuário com o botão e o fórum de feedback on-line.
Nolt

Nolt

O Nolt é uma plataforma que permite a qualquer pessoa coletar feedback de clientes, funcionários, amigos ou qualquer grupo que possa fornecer o feedback necessário.
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Pubble

Pubble é a melhor plataforma de perguntas e respostas do mundo.Tornamos simples e fácil adicionar uma excelente plataforma de perguntas e respostas a qualquer blog, site ou página do Facebook.
idea.informer

idea.informer

O Idea Informer é um fórum de ideias semelhante ao uservoice ou à satisfação.Fóruns individuais são criados como subdomínios do idea.informer.
Kliqqi

Kliqqi

O Kliqqi - anteriormente conhecido como Pligg CMS - é um poderoso sistema de gerenciamento de conteúdo que permite criar facilmente uma rede social ou comunidade social online semelhante ao Facebook, Reddit ou Twitter.
Brimir

Brimir

Brimir é um sistema de helpdesk de código aberto.Permite enviar e receber e-mails de suporte por meio de uma interface da web amigável.