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BeSnappy

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Nunca perca o controle de um e-mail novamente.Nunca se pergunte onde está no processo de suporte, ou quem olhou para ele, ou se foi respondido.
Nunca perca o controle de um e-mail novamente.Nunca se pergunte onde está no processo de suporte, ou quem olhou para ele, ou se foi respondido.O Snappy controla seu progresso do início ao fim e permite atribuir membros da equipe, adicionar tags e responder ao cliente sempre que necessário.

Local na rede Internet:

Alternativas ao BeSnappy para Chrome OS com licença comercial

HelpDesk

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A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.