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O Banckle Feedback Capture é uma ferramenta de gerenciamento e coleta de feedback eficaz e segura para qualquer organização coletar opiniões, sugestões e idéias de clientes e envolvê-los em decisões de negócios para melhorar sua empresa.Uma interface do usuário fácil de usar baseada na Web permite que os usuários categorizem as postagens como idéias, perguntas ou problemas, e os membros da comunidade podem comentar facilmente uma determinada postagem, independentemente do seu tipo.Ele suporta o i18n e muitos recursos administrativos e de usabilidade intuitivos, como os seguintes ... - Criação de comunidade - Classificação de tópicos - Votação do usuário - Alertas por e-mail - Relatório gráfico - Criação de lista de observação de seus tópicos interessados - Atualizações automáticas - Publicação de feedbacks por dispositivos móveis -Rebranding personalizado - Postagem de tags - E muito mais ..
Local na rede Internet:
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Alternativas ao Banckle Feedback Capture para Blackberry
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Kayako
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.