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O Asterisk é um software livre que transforma um computador em um servidor de comunicação.O Asterisk permite criar aplicativos como PBX, gateway de VoIP, IVR e ACD.
asterisk
Local na rede Internet:
https://www.asterisk.org/Recursos
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Alternativas ao Asterisk para Microsoft Office Suite
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3CX Phone System
O 3CX é um PBX IP de padrões abertos, baseado em software, que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso.