Zent.io

O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.

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O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.O agente precisará apenas de um navegador da web Seja um centro de contato dentro de uma empresa ou um centro de contato que ofereça serviços a clientes para outras empresas que terceirizam seu atendimento, sendo multicanal hoje em dia uma necessidade.Dê um passo à frente com o Zent.io

zent-io

Local na rede Internet:

http://www.zent.io

Recursos

Categorias

Alternativas ao Zent.io para todas as plataformas com licença comercial

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Mecanismo de Eventos, Autoatendimento e Chat ao Vivo: Oferece suporte ao cliente 24/7/365.Comunique-se com seus clientes através de vários canais.

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CustomAnswers

O CustomAnswers fornece um helpdesk baseado na Web altamente personalizável e software de gerenciamento de relacionamento com o cliente para aprimorar a experiência do cliente.

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Web

Deskware

Um software de suporte ao cliente confiável e baseado na nuvem para empresas de qualquer tamanho.Acompanhe as interações com os clientes e os processos de solução de problemas em um só lugar.

Ozeki Phone Systems

Oze Phone System XE é uma plataforma de telefonia de Software PBX para Windows.

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Windows

Whisbi Professional

Aumente suas vendas no telefone mostrando seus produtos on-line como parte de uma experiência on-line interativa sincronizada com uma ligação telefônica, ou seja, co-navegação, bate-papo ao vivo, vídeo e rastreamento.

Orcadesk

Orcadesk é um software de help desk projetado para melhorar o suporte ao cliente na empresa.

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Primo Dialler

Um discador preditivo hospedado que pode permitir que os call centers gerenciem grandes quantidades de chamadas de entrada e saída.

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Software as a Service (SaaS)

Five9

A Five9 é a fornecedora líder de soluções de contact center na nuvem para atendimento ao cliente, vendas, gerenciamento de contas, telemarketing e cobranças.

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iPhone

HelpSpace

Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.