O WorkforceTrack fornece software de CRM integrado criado para atendimento ao cliente e vendedores para lidar com suas atividades diárias de maneira eficaz.Com o WorkforceTrack, agora é possível obter comunicação de alto nível entre funcionários que trabalham no departamento de vendas, compartilhando a carga de trabalho entre os membros da equipe e acompanhando todas as chamadas e atividades realizadas entre leads e clientes.O gerenciamento de marketing é simplificado com as ferramentas de integração, correspondência em massa e formulários da web do Google Analytics.O CRM permite que seus vendedores: Capture leads por meio de formulários de captura de leads colocados como um widget no site da empresa. Trabalhe em leads e registre registros de chamadas, tarefas, eventos e anotações.Os gerentes de vendas podem rastrear a afetividade de seus vendedores usando o relógio de tarefas, que pode ser usado para registrar o tempo gasto para ligar para cada lead Converta leads em oportunidades, contas, contatos e clientes.O WorkforceTrack Contact Management reúne todos os seus contatos, incluindo clientes, fornecedores, prospects e leads.Importe todos os seus contatos em um só lugar e compartilhe-os com funcionários usando as opções de compartilhamento público e privado.É possível acompanhar todas as atividades e registros feitos em um contato como parte da solução de CRM.