As soluções Wolken são compatíveis com ITIL e com certificação PinkVERIFY ™ e podem ser implantadas na nuvem ou no local.Ele é baseado no modelo SaaS (Software como Serviço) e foi desenvolvido para resolver todos os problemas do Service Desk.
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Alternativas ao Wolken Software - Enterprise Service Desk para Web com licença comercial
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ProProfs Help Desk
O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
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Best Support System
Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
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