O Vtiger CRM é um software premiado usado por mais de 100.000 pequenas e médias empresas em 106 países para administrar seus departamentos de vendas, marketing e atendimento ao cliente.Ele vem em uma versão de código aberto totalmente gratuita e em uma versão em nuvem de baixo custo.Ambas as versões têm acesso a extensa documentação do produto disponível em wiki.vtiger.com/vtiger6 e helpdocs.vtiger.com, e a versão em nuvem vem com suporte técnico por telefone, email e chat e técnico e de produto por toda a vida.A versão em nuvem do Vtiger é configurada em segundos e pode ser acessada globalmente imediatamente.É completamente personalizável a partir da interface do usuário, com todos os plug-ins incluídos, possui treinamento, orientações e documentação de produtos integrados.O software de código aberto é fácil de instalar e integrado a um único arquivo instalador disponível para Windows e Linux (RedHat, Debian, SuSe, Fedora e Mandrake).O banco de dados, o servidor da web e outros softwares necessários para a execução do vtiger são configurados automaticamente pelo instalador.Os recursos de CRM da Vtiger são amplos: Em vendas: -Gerenciamento de contatos -Gerenciamento de pipeline de vendas -Leads e oportunidades -Formulários Web-to-Lead -Citações e faturamento -Mídias por e-mail Campanhas -Previsão de vendas -Social CRM -Processamento de pagamento -Várias moedas -Estratégias de resposta automáticaSuporte: -Gerenciamento de contatos -Gerenciamento de caso -Base de conhecimento -Web + E-mail para tickets -SLAs Outros recursos: -Gerenciamento de projetos -Gerenciamento de inventário -Gerenciamento de documentos -Colaboração de negócios -Relatório -Integrações -Aplicativos móveisVtiger CRM integra-se à produtividade de terceirosFerramentas.A versão de código aberto integra-se ao Microsoft Outlook, Office, Exchange, Thunderbird e muito mais.A versão em nuvem também se integra ao Gmail, Contatos do Google, Calendar and Drive, Office 365, Docusign, Zapier, sistemas de contabilidade como Quickbooks, Xero e Tally, sistemas de pagamento como PayPal e Authorize.net, sistemas de telefone como Asterisk, Twilio e Plivo,E-mail marketing como MailChimp e muito mais.