Você é gerente de serviços e deseja mais impacto no seu suporte técnico remoto?Ótimo!Suporte aumentado permite oferecer suporte mais inteligente e eficiente à distância em tempo real.O suporte aumentado elimina as frustrações comuns do suporte técnico remoto.Diga adeus às chamadas de suporte medíocres e melhore seus tempos de resposta, aumente suas taxas de correção pela primeira vez e reduza seus custos de serviço.Supere o suporte técnico de seus concorrentes com nossa solução.Não importa se é para suporte ao cliente ou em campo .... O Suporte Aumentado fornece ferramentas que capacitam o especialista a ter um impacto direto na situação do usuário.O especialista pode ver a situação do usuário em tempo real e anotá-la para fornecer o suporte necessário.Um par extra de olhos é uma vantagem, que tal um par extra de mãos?A solução de suporte aumentado é a solução número um para suporte em tempo real com problemas complexos.Ele permite que os usuários se comuniquem com um toque extra, adicionando funcionalidades de vídeo e criando impacto remoto na situação.Mova as chamadas de voz e vídeo. Aí vem AUMENTADO.As soluções de suporte aumentado permitem adicionar elementos virtuais em tempo real à conversa.Os elementos virtuais são mostrados em tempo real nos dois lados da chamada.Ele agrega grande valor, substituindo descrições longas por um toque suave na tela.Dando suporte ficou mais fácil do que nunca, o conceito básico cria um enorme impacto na primeira taxa de correção.O suporte aumentado é uma solução baseada em nuvem que permite a você se comunicar em todo o mundo com voz e vídeo.Todo dispositivo inteligente pode se conectar ao nosso servidor.A solução é multiplataforma e roda em Android, iOS e Microsoft.Toda organização obtém seu próprio ambiente seguro, onde eles têm controle total sobre usuários e uso.O painel de administração on-line fornece informações importantes.