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versaSRS Service Management
Garanta a continuidade da organização, produza os resultados necessários e esteja posicionado para apoiar processos atuais e novos de maneira eficiente e eficaz.
- Pago
- Windows
O versaSRS é uma solução flexível de suporte técnico e suporte ao cliente que permitirá que sua empresa suporte, gerencie e melhore de maneira rápida e eficaz a qualidade de suas interações com seus funcionários, usuários finais e clientes.O versaSRS suporta a estrutura ITIL (IT Infrastructure Library) para atender a todos os seus requisitos de nível de serviço.O versaSRS permite priorizar, atribuir, rastrear, relatar e auditar seus problemas, sejam eles quais forem - desde bugs de software e tickets de suporte técnico até tarefas de projeto e solicitações de alteração.Melhore os níveis de serviço e a satisfação do cliente, utilizando um sistema que permite às organizações gerenciar totalmente os clientes - para aumentar a produtividade, reduzir a carga de trabalho da central de atendimento e subsequentemente reduzir os custos operacionais.
Local na rede Internet:
http://www.versasrs.com/Recursos
Categorias
Alternativas ao versaSRS Service Management para LiveChat com licença comercial
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Beetil Service Management Software
O gerenciamento de serviços de TI é simplificado com o software Beetil Service Desk.Com base nas melhores práticas da estrutura ITIL, facilita o ITSM.