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Supportbench

Supportbench

O Supportbench é uma plataforma de suporte multicanal que permite que as empresas se comuniquem, rastreiem e medam perfeitamente o desempenho.
O Supportbench ajuda você a gerenciar seus clientes de uma maneira que faça sentido para você.O Supportbench é uma plataforma de suporte multicanal que é tão fácil de usar quanto o email, tão poderosa quanto um CRM corporativo, tão simples quanto o sistema de bilhética e acessível.Com dados de todos os canais em um só lugar, você pode acompanhar e medir o que é importante para tomar melhores decisões de negócios.O Supportbench oferece às empresas a liberdade de adaptar seu sistema de suporte à maneira que elas desejam trabalhar.

Local na rede Internet:

Alternativas ao Supportbench para iPad com licença comercial

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Reamaze

Reamaze

O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.
Front

Front

Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
GoToAssist

GoToAssist

Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.