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O Sugar é uma solução completa de CRM que automatiza seus principais processos de vendas, atendimento ao cliente e marketing, com foco no indivíduo.Principais recursos: - automação da força de vendas - automação de marketing - suporte ao cliente - recursos de relatórios
Local na rede Internet:
https://www.sugarcrm.comAlternativas ao SugarCRM para Web

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Dynamics 365
Plataforma comparável como Salesforce, mas com integração mais rica à família de produtos Microsoft, incluindo o Office 365. Além disso, é significativamente menos caro, tanto na assinatura como na implantação.
- Pago
- Web

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Help Desk Authority
O Help Desk Authority é um software abrangente de suporte técnico para pequenas e médias empresas que permite que os técnicos de suporte gerenciem tickets e ativos

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Keep My Friends
O Keep My Friends permite que você rastreie a última vez que falou com cada um de seus amigos e defina um intervalo do número máximo de dias que você deseja permitir entre os horários em que conversar com eles.
- Pago
- Web

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MomentCRM
MomentCRM é uma plataforma para suporte, vendas, marketing e desenvolvimento de produtos.Possui bate-papo ao vivo, email, videochamadas, CRM e reprodução de sessão.
- Pago
- Web
- Self-Hosted

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VisionFlow
O VisionFlow é um software integrado para gerenciamento de projetos, gerenciamento de produtos e serviços e CRM.