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ServiceNow
A ServiceNow é uma provedora líder de serviços baseados em nuvem que automatizam as operações corporativas de TI.Nosso serviço inclui um conjunto de aplicativos criados em nossa plataforma proprietária que automatiza o fluxo de trabalho e fornece integração entre os processos de negócios relacionados.Nosso foco é transformar a TI corporativa, automatizando e padronizando os processos de negócios e consolidando a TI na empresa global.As organizações implantam nosso serviço para criar um sistema único de registro para TI corporativa, reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência.Além disso, nossos clientes usam nossa plataforma extensível para criar aplicativos personalizados para automatizar atividades exclusivas de seus requisitos de negócios.
Local na rede Internet:
http://www.servicenow.com/Categorias
Alternativas ao ServiceNow para Software as a Service (SaaS) com licença comercial
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Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.