O SABIO é uma solução de gerenciamento de conhecimento SaaS, projetada especificamente para organizações de atendimento ao cliente.O software permite uma nova qualidade no gerenciamento de informações e traz conhecimento de todos os departamentos ao alcance de cada agente de atendimento ao cliente.O SABIO representa necessidades complexas de gerenciamento de informações.Chega de monopólio de informações para funcionários individuais.Fácil, rápido e acessível a todos.As principais características: - Estruturação transparente do conhecimento ao longo da Árvore de Conhecimento SABIO.- Funcionalidades de pesquisa extensivas para a base de conhecimento - Editor de texto intuitivo para criar entradas atraentes e precisas - Um sistema de classificação e feedback para medir o desempenho das entradas - Inclusão de documentos externos como, por exemplo, MS Office - Integração ao software de atendimento ao cliente como Zendesk e Freshdesk -Pronto para celular, pesquise em tempo real - Os primeiros 30 dias são grátis!