-Construa o envolvimento e a lealdade do cliente: mapeie a jornada de seus clientes, envolva-os em todos os canais de vendas e marketing, recompense a lealdade e preveja futuros comportamentos de compra.- Conheça seus clientes: obtenha uma visão de 360o dos perfis de clientes com base em todas as etapas da jornada do cliente.Reúna e consolide diversos dados de alto volume, como dados demográficos, transações, interações de campanhas, comportamento on-line e muito mais, em uma única visão do cliente.-Aumentar o envolvimento: direcione o cliente certo com a mensagem certa no momento certo, através de campanhas personalizadas.Escolha o melhor canal - e-mail, mensagem de texto, notificação por push e bot de bate-papo - crie sua campanha e obtenha insights sobre sua eficácia por meio de relatórios detalhados.- Melhore a lealdade: implemente sua estratégia de lealdade de ponta a ponta, de acordo com suas próprias necessidades comerciais.Ofereça incentivos, como 'pontos extras' ou 'indique um amigo' e recompense seus clientes fiéis, tanto por ações de vendas quanto por interações de marketing, com cupons digitais, descontos e presentes.Obtenha informações e preveja padrões: analise o progresso de sua estratégia de marketing por meio de KPIs importantes.Obtenha informações sobre a execução de campanhas, análises personalizadas de sites e estatísticas de pesquisas.Aproveite nossos algoritmos de aprendizado de máquina que pontuam e segmentam os clientes para maximizar sua experiência ao longo da jornada do cliente.Preveja as próximas etapas dos clientes e ajuste as ações futuras para alcançar seus objetivos....