Desde 2015, a equipe da Ncrease capacita os varejistas B2C com ferramentas baseadas em dados para aumentar a retenção de clientes.A plataforma de retenção social de clientes da Ncrease monitora a atividade social de seus clientes, identificando suas conversas e eventos de tendências.As informações são fornecidas em um painel de aprendizado de máquina fácil de atuar.Os algoritmos que impulsionam o sistema aprendem com o tempo quais tendências aumentam o envolvimento e, eventualmente, sugerem tendências semelhantes para você.Além disso, tornamos mais fácil segmentar tendências com base nos clientes, usando uma variedade de opções de filtragem, incluindo localização, comportamento e interesse.Usando essas informações, podemos identificar quais clientes você pode usar para aprimorar o conteúdo social e alcançar públicos-alvo específicos.Usando o Ncrease, os clientes testemunharam o crescimento e o envolvimento e retenção de clientes - ao mesmo tempo em que economizam tempo nas mídias sociais.