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Medallia
A missão da Medallia é simples: criar um mundo em que as empresas sejam amadas por clientes e funcionários.Centenas das marcas mais amadas do mundo confiam no Medallia Experience Cloud ™, uma plataforma de software como serviço, para ajudá-los a captar feedback em qualquer lugar que seus clientes estejam (ao telefone, na loja, online, celular), entenda-o de verdadee forneça insights e ações - do C-suite à linha de frente - para melhorar seu desempenho.Essa metodologia permite que seus funcionários tomem decisões diárias mais inteligentes e informadas, para que possam oferecer melhores experiências aos clientes.Através do nosso software, as empresas podem construir relacionamentos mais fiéis com os clientes, crescer mais rápido, reduzir custos e melhorar a cultura corporativa ... Na Medallia, estamos obcecados em transformar o feedback dos clientes em grandes empresas.
Local na rede Internet:
http://www.medallia.comCategorias
Alternativas ao Medallia para Web com licença comercial
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MySurveyLab
O MySurveyLab é um software de pesquisa on-line para qualquer tipo e tamanho de empresa.Esteja você em pesquisa de marketing, experiência do cliente ou insights de funcionários, essa é a ferramenta que você precisa ter.
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IBM Watson Analytics
O IBM Watson Analytics oferece descoberta inteligente de dados da nuvem
- Pago
- Web
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Q°emotion
Plataforma de análise emocional para detectar insights da experiência do cliente / pontos problemáticos / fatores encantadores / alertas de rotatividade