Kayako

Kayako

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.Ofereça suporte por e-mail, chat ao vivo, Facebook, Twitter e ofereça uma Central de Ajuda 24/7.Central de Ajuda Os clientes podem responder às suas próprias perguntas, de forma rápida e simples.Jornada do cliente Visualize a jornada do seu cliente e unifique todas as interações do cliente.Integrações Traga atividades de clientes de mais de 650 aplicativos para um contexto imediato.Kayako Messenger Ofereça suporte aos clientes com uma experiência de bate-papo ao vivo tão intuitiva quanto enviar mensagens a seus amigos.Automações Trabalhe de maneira mais inteligente e automatize o trabalho manual, simplificando seu fluxo de trabalho com regras comerciais inteligentes.Macros e respostas prontas Economize tempo e envie respostas pessoais predefinidas para perguntas comuns em segundos.SLAs Mantenha-se no alvo e acompanhe o desempenho com metas para tempos de resposta e resolução.Classificações de satisfação do cliente Ouça seus clientes e meça a satisfação de todas as conversas.Informações Mantenha o controle de sua equipe com painéis rápidos e acesso instantâneo às métricas importantes.Relatórios personalizados Aprofunde seus dados para descobrir idéias e tendências para trabalhar de maneira mais inteligente, e não mais."Esta é a ferramenta de suporte ao cliente mais fácil e eficiente que já vimos - e altamente personalizável".
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Local na rede Internet:

Alternativas ao Kayako para todas as plataformas com licença comercial

Mioot

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O Mioot Live Chat Software é um fornecedor líder de soluções de suporte ao cliente, incluindo bate-papo ao vivo, software de bate-papo ao vivo, suporte ao vivo, ajuda ao vivo, software de ajuda ao vivo, ajuda ao bate-papo on-line ...
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Uma solução completa de suporte técnico on-line para fornecer suporte profissional aos seus produtos / serviços.
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Um sistema de suporte online fácil de usar para o seu site, fórum, loja ou blog.Arraste e solte o construtor da base de conhecimento, serviço de suporte intuitivo.
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Fornece serviço ao cliente e help desk SAaS.SAaS grátis com opções para atualização, mas o serviço gratuito não é degradado de forma alguma.
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O My Customer Cloud fornece uma solução de bate-papo ao vivo completa com API, permitindo que você personalize completamente seu serviço de bate-papo ou crie seus próprios aplicativos de bate-papo em tempo real confiáveis ​​e escaláveis.
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O BaseActive é um software de bate-papo ao vivo hospedado, poderoso e leve, permitindo que as empresas se envolvam facilmente com os visitantes do site para aumentar as vendas.
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Venew é um widget.Você pode colocar view em seu site e ele falará com seus usuários.Além disso, você pode usar o view como um bate-papo com o chatbot mod.
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Nunca perca o controle de um e-mail novamente.Nunca se pergunte onde está no processo de suporte, ou quem olhou para ele, ou se foi respondido.
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