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O Intercom mostra quem está usando seu produto (região do usuário, navegador, horário local etc.) e facilita a comunicação pessoal com eles por e-mail direcionado, orientado por comportamento e mensagens no aplicativo.Um snippet de código inserido no seu aplicativo da Web ou móvel criará um widget de ajuda, que os usuários podem usar para interagir com sua equipe de suporte.A segmentação baseada em ações do usuário (nível de engajamento, visto pela última vez) ou atributos (por exemplo, tipo de plano) permite enviar email automatizado e mensagens orientadas por comportamento no aplicativo.Por exemplo, quando o usuário acessa um recurso pela primeira vez, a Intercom pode solicitar mais informações sobre ele ou solicitar feedback ... A Intercom se integra ao Slack, MailChimp (usuários importadores), Stripe e outras plataformas.Ele também possui uma API poderosa.Os planos pagos têm acesso a emails com modelo HTML.
Local na rede Internet:
https://www.intercom.com/Recursos
Alternativas ao Intercom para Web com licença gratuita
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Mailjet
A Mailjet é um provedor de serviços de email que trabalha com marcas como Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast para ajudar a criar, enviar e otimizar emails de marketing e transacionais.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Chatra
Software de bate-papo ao vivo da próxima geração com todos os recursos necessários para aprimorar o atendimento ao cliente.Histórico completo de bate-papo, mensagens não enviadas incluídas, suporte a vários navegadores, bate-papos em grupo, informações de digitação para agentes, gatilhos, distribuição inteligente de bate-papo, criptografia.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
6
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Verloop
O Verloop é um sistema de bate-papo com automação de envolvimento e suporte ao cliente multicanal.Conecte seu bate-papo no Facebook, aplicativo e Web, todos na mesma plataforma.Para completar, automatize suas perguntas mais comuns, geração de leads baseada em ML e outras receitas.
- Freemium
- Web
5
Frontman
Primeira plataforma móvel de interação com o cliente, o Frontman permite que as empresas criem e publiquem chatbots em seus sites.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Technetto Email Marketing
Technetto é o marketing de e-mail on-line altamente classificado na Índia que fornece a ferramenta para gerenciar todas as suas necessidades de campanha com a ferramenta de relatórios e análises aprofundada.
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ShoutOUT
Essa é uma plataforma completa de gerenciamento e engajamento da lealdade do cliente, com soluções integradas para segmentar, engajar e recompensar clientes por meio de SMS e e-mails personalizados e automatizados, com a capacidade de rastrear as ações dos clientes por meio do nosso URL Shortner.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)