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Helpman
Helpman é um software online que permite organizar respostas e artigos disponíveis publicamente para os clientes.
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Helpman é um software online que permite organizar respostas e artigos disponíveis publicamente para os clientes.As equipes de suporte ao cliente compartilham seu conhecimento com os clientes no que chamam de base de conhecimento ou centro de ajuda.Eles reduzem o fluxo em outros canais de suporte, como bate-papo ou email, e são mais produtivos, focados nas solicitações mais importantes.
Local na rede Internet:
https://gethelpman.io/Recursos
Categorias
Alternativas ao Helpman para todas as plataformas com licença comercial
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
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ProProfs Knowledge Base Software
O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.
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AnswerHub, a Devada Software Product
Procurando suporte externo para desenvolvedores, relações externas ou colaboração interna - O AnswerHub oferece um profundo envolvimento da comunidade, oferecendo um ambiente em que os desenvolvedores podem interagir, aprender e resolver problemas.