Help Scout

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O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.Os clientes não precisam enfrentar um portal de tickets desajeitado ou manipular credenciais de login apenas para obter ajuda.Os recursos livres de desordem do Scout da Ajuda são projetados para manter as equipes, pequenas e grandes, na mesma página.Com os melhores relatórios da classe, uma base de conhecimento integrada, toneladas de integrações, uma API robusta e um aplicativo para iPhone para oferecer suporte a clientes em trânsito, o Help Scout permite que sua equipe se concentre no que realmente importa: seus clientes.é usado por empresas que insistem em uma experiência agradável para o cliente.A confiança de 5.000 clientes em mais de 70 países, incluindo KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList e Timbuk2.
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Local na rede Internet:

Alternativas ao Help Scout para Software as a Service (SaaS) com licença comercial

HelpCrunch

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Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
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Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
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Um software de suporte ao cliente confiável e baseado na nuvem para empresas de qualquer tamanho.Acompanhe as interações com os clientes e os processos de solução de problemas em um só lugar.