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Helpdesk Pilot
O piloto do suporte técnico é o software de suporte técnico e suporte ao cliente.Este software de suporte ao cliente é 100% baseado na Web.
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O piloto do suporte técnico é o software de suporte técnico e suporte ao cliente.Este software de suporte ao cliente é 100% baseado na Web.Com suporte adicional para autenticação LDAP, integração da base de conhecimento e gerenciamento de SLA.Um aplicativo para gerenciar tickets de suporte on-line e converter emails recebidos em tickets de suporte ou problemas.
Local na rede Internet:
http://www.helpdeskpilot.comCategorias
Alternativas ao Helpdesk Pilot para todas as plataformas com qualquer licença
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
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Document Creator
O Document Creator é um script de back-end simples desenvolvido pela PHPJabbers, permitindo que os usuários gerem vários documentos usando modelos predefinidos.Crie modelos de documentos ilimitados, configure perfis de clientes, adicione detalhes do cliente (tokens) conforme necessário.
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ProProfs Knowledge Base Software
O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.
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CodeTwo Exchange Rules PRO
Controle de fluxo de email e conteúdo de mensagens para o Microsoft Exchange 2013/2010 / 2007. Gerenciado centralmente e com editor de HTML embutido (suporte a variáveis do Active Directory®).
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Uma solução de HelpDesk, Ticketing e Gerenciamento de Casos baseada no SharePoint.
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- Self-Hosted
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Klaus
A ferramenta Klaus melhora a qualidade do serviço ao cliente, tornando o feedback interno fácil e sistemático
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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StivaSoft Ticket Support System
Solução fácil de software de suporte técnico para webmasters, web designers ou usuários finais.Use o Script de suporte de ticket nos sites dos clientes e modifique os arquivos de origem.
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