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Helpdesk Pilot
O piloto do suporte técnico é o software de suporte técnico e suporte ao cliente.Este software de suporte ao cliente é 100% baseado na Web.
- Pago
- Web
O piloto do suporte técnico é o software de suporte técnico e suporte ao cliente.Este software de suporte ao cliente é 100% baseado na Web.Com suporte adicional para autenticação LDAP, integração da base de conhecimento e gerenciamento de SLA.Um aplicativo para gerenciar tickets de suporte on-line e converter emails recebidos em tickets de suporte ou problemas.
Local na rede Internet:
http://www.helpdeskpilot.comCategorias
Alternativas ao Helpdesk Pilot para Windows com licença comercial
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InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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GoToAssist
Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.
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Logicalware
O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.
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Adobe RoboHelp
O Adobe RoboHelp é uma solução de publicação em HTML5 de criação e multicanal fácil de usar e de autoria fácil de usar.
- Pago
- Windows
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Banckle Helpdesk
O Banckle Helpdesk é um software de help desk online e sistema de gerenciamento de emissão de bilhetes para ajudar seus clientes com serviços de suporte de TI.Experimentar gratuitamente.
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Document Creator
O Document Creator é um script de back-end simples desenvolvido pela PHPJabbers, permitindo que os usuários gerem vários documentos usando modelos predefinidos.Crie modelos de documentos ilimitados, configure perfis de clientes, adicione detalhes do cliente (tokens) conforme necessário.
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CodeTwo Exchange Rules PRO
Controle de fluxo de email e conteúdo de mensagens para o Microsoft Exchange 2013/2010 / 2007. Gerenciado centralmente e com editor de HTML embutido (suporte a variáveis do Active Directory®).
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Zonka Feedback
O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.