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O Help Desk Authority é um software abrangente de suporte técnico para pequenas e médias empresas que permite que os técnicos de suporte gerenciem tickets e ativos
Local na rede Internet:
http://www.scriptlogic.com/products/help-desk-authority/Categorias
Alternativas ao Help Desk Authority para Software as a Service (SaaS) com licença comercial

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DeskPRO
DeskPRO é a moderna plataforma de suporte técnico.Usabilidade incomparável e configuração flexível significam que seus agentes podem se concentrar em ajudar os usuários.

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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.