Help Desk Authority

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O Help Desk Authority é um software abrangente de suporte técnico para pequenas e médias empresas que permite que os técnicos de suporte gerenciem tickets e ativos
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Alternativas ao Help Desk Authority para Linux com licença comercial

InvGate Service Desk

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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
SugarCRM

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O Sugar é uma solução completa de CRM que automatiza seus principais processos de vendas, atendimento ao cliente e marketing, com foco no indivíduo.