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O Help Desk Authority é um software abrangente de suporte técnico para pequenas e médias empresas que permite que os técnicos de suporte gerenciem tickets e ativos
Local na rede Internet:
http://www.scriptlogic.com/products/help-desk-authority/Categorias
Alternativas ao Help Desk Authority para Android Tablet com licença comercial
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InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.