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Gorgias Helpdesk
O Gorgias é um serviço de ajuda que permite gerenciar o suporte ao cliente em uma tela.Veja o perfil do cliente em seu back-office.Emita reembolsos, cancele pedidos etc. Conecte todos os seus canais de suporte: email, chat ao vivo, facebook, etc.
- Pago
- Web
O Gorgias é um serviço de assistência criado para fornecer grande suporte em escala.Ele fornece a melhor API no espaço para conectar seu CRM, seu sistema de gerenciamento de pedidos, etc. Você pode gerenciar todas as suas interações de suporte ao cliente em uma tela.O aprendizado de máquina da Gorgias sugere respostas a solicitações comuns de suporte ao cliente, classifica automaticamente os tickets e pode até automatizar a resposta às solicitações mais comuns.
gorgias-helpdesk
Local na rede Internet:
https://gorgias.ioRecursos
Categorias
Alternativas ao Gorgias Helpdesk para Windows com licença comercial
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InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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Front
Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
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Clientele ITSM
O software ITSM de hoje deve melhorar os processos de trabalho e capacitar os clientes a serem auto-suficientes.Isso é exatamente o que a clientela ITSM tem a oferecer.É um conjunto de software centrado no cliente que permite melhorar continuamente o seu serviço.
- Pago
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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Zonka Feedback
O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.
