Gorgias Helpdesk

O Gorgias é um serviço de ajuda que permite gerenciar o suporte ao cliente em uma tela.Veja o perfil do cliente em seu back-office.Emita reembolsos, cancele pedidos etc. Conecte todos os seus canais de suporte: email, chat ao vivo, facebook, etc.

Pago
Web

O Gorgias é um serviço de assistência criado para fornecer grande suporte em escala.Ele fornece a melhor API no espaço para conectar seu CRM, seu sistema de gerenciamento de pedidos, etc. Você pode gerenciar todas as suas interações de suporte ao cliente em uma tela.O aprendizado de máquina da Gorgias sugere respostas a solicitações comuns de suporte ao cliente, classifica automaticamente os tickets e pode até automatizar a resposta às solicitações mais comuns.

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Local na rede Internet:

https://gorgias.io

Recursos

Categorias

Negócios e Comércio

Alternativas ao Gorgias Helpdesk para Self-Hosted com licença comercial

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UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:

Clientele ITSM

O software ITSM de hoje deve melhorar os processos de trabalho e capacitar os clientes a serem auto-suficientes.Isso é exatamente o que a clientela ITSM tem a oferecer.É um conjunto de software centrado no cliente que permite melhorar continuamente o seu serviço.