![Five9](https://i.altapps.net/icons/five9-inc--289b.png)
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A Five9 é a fornecedora líder de soluções de contact center na nuvem para atendimento ao cliente, vendas, gerenciamento de contas, telemarketing e cobranças.Ele traz o poder da nuvem para mais de 2.000 clientes em todo o mundo, facilitando mais de três bilhões de interações com clientes anualmente.Desde 2001, a Five9 é pioneira no modelo de entrega em nuvem, ajudando os contact centers a fazer a transição das soluções baseadas em premissas para a nuvem.O Five9 ajuda os contact centers a criar experiências excepcionais aos clientes, aumentar a produtividade e aumentar a receita.... O aplicativo Five9 Supervisor para iPad duplica os principais recursos do aplicativo Five9 Supervisor de mesa (monitor, escuta, barcaça e bate-papo), além de iniciar e interromper campanhas em um aplicativo iPad fácil de usar.Os supervisores podem realizar várias tarefas, gerenciando efetivamente seus agentes e contact center de qualquer lugar e aumentar os agentes de treinamento no horário de trabalho.Características: * Em qualquer lugar, monitoramento em tempo real das principais estatísticas de desempenho do centro de contatos, campanhas e agentes e filas de habilidades * Monitoramento, treinamento de sussurros e invasão de chamadas telefônicas ao vivo * Conversação de texto com agentes e outros supervisores * Escolha entre dezenas de métricas diferentes eNota: Este aplicativo faz interface com o Five9 Virtual Contact Center.Você já deve ser um cliente do Five9 com uma licença do Five9 Supervisor e no VCC 8.2 para usá-lo.
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http://www.Five9.comCategorias
Alternativas ao Five9 para Web com licença comercial
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Salesforce
CRM baseado na Web para operações de vendas, serviços, marketing e call center, que permite aos usuários gerenciar o relacionamento e a satisfação do cliente.
![Salesboom.com](https://i.altapps.net/icons/salesboom-com-b8a3e.png)
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Salesboom.com
Cloud CRM - A maioria das soluções de software de CRM hospedadas e fáceis de usar.Avaliação gratuita de 30 dias.Nosso software de CRM on-line começa em US $ 20 / mês.
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![Bpm'online sales](https://i.altapps.net/icons/bpm-online-sales-6de8.png)
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Bpm'online sales
O Bpm'online sales é um CRM baseado em nuvem que conduz processos de vendas eficientes e permite controle total sobre a jornada completa do cliente - da geração de leads à repetição fiel de vendas.Empregue processos prontos para gerenciar todo o ciclo de vendas !.
![TLDCRM - Total Lead Domination](https://i.altapps.net/icons/total-lead-domination-c61c7.png)
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TLDCRM - Total Lead Domination
Uma plataforma SaaS fácil de usar e acessível para agências de seguros e call centers.O TLDCRM é uma plataforma baseada em nuvem SaaS e um sistema de VoIP para vendas de seguros relacionados a saúde, vida e outros produtos auxiliares.
![IBM Silverpop](https://i.altapps.net/icons/ibm-silverpop-0a764.jpeg)
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IBM Silverpop
Silverpop é um dos principais fornecedores de software de marketing que unifica automação de marketing, email, celular e social.
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bxp software
A bxp software possui e distribui a bxp, uma solução de software especializada que fornece uma variedade de ferramentas premiadas de CRM, Gerenciamento de Contact Center, eLearning e Garantia de Qualidade, visando maximizar a eficiência e a lucratividade.
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![flow2b.com](https://i.altapps.net/icons/flow2bcom-3fe5b.png)
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flow2b.com
Estamos repensando o software de gerenciamento de negócios.Tudo em uma plataforma inteligente e conectada.Pedidos, Inventário, Cotações, Contabilidade e Finanças, CRM, Empregos, Organizador.
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Marketable
Comercializável é uma plataforma de gerenciamento de leads personalizável para converter leads em clientes garantidos.O software é baseado na tecnologia de nuvem, favorável para empresas em vários locais ou mesmo para pessoas que trabalham em locais remotos.
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Plataforma comparável como Salesforce, mas com integração mais rica à família de produtos Microsoft, incluindo o Office 365. Além disso, é significativamente menos caro, tanto na assinatura como na implantação.
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Damos às equipes de todos os setores as ferramentas para visualizar o progresso, despertar motivação extra e celebrar conquistas juntos.Nossos clientes experimentam uma cultura mais forte da empresa, menor rotatividade, melhor conhecimento das metas e maior desempenho.