Enchant

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Suporte simples ao cliente para equipes em crescimento.É como o Gmail em esteróides!
Suporte simples ao cliente para equipes em crescimento.É como o Gmail em esteróides!Enchant é um poderoso serviço de assistência que ajuda sua equipe a fornecer um suporte incrível para todos e cada cliente.Para seus clientes, é apenas email.Eles nunca verão um número de ingresso e nunca terão que fazer login!

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Alternativas ao Enchant para Web com licença comercial

HelpCrunch

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Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
UseResponse

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UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
UserVoice

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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
Get Satisfaction

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Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
UserEcho

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O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
Zendesk

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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Help Scout

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O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
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O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..
GoToAssist

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Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.
Sirportly

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O Sirportly é um aplicativo de serviço ao cliente / help desk rico em recursos, disponível como um serviço on-line na nuvem ou aplicativo da Web para download.
Logicalware

Logicalware

O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.
Simplifyd

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Apoiamos indivíduos e equipes pequenas para gerenciar melhor suas comunicações, suas finanças e os relacionamentos mais importantes para seus negócios.
HighDesk

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Passamos muitas horas procurando um suporte técnico simples e acessível que ajude equipes de inicialização e pequenas empresas a gerenciar o suporte por email de forma transparente para o usuário.
Beetil Service Management Software

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O gerenciamento de serviços de TI é simplificado com o software Beetil Service Desk.Com base nas melhores práticas da estrutura ITIL, facilita o ITSM.
Scup Care

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O Scup Care tem uma nova abordagem para o atendimento ao cliente.Converse primeiro, omini-channel, em tempo real, tudo dentro de uma linha do tempo do usuário unificada.