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Eloquant
A ELOQUANT fornece uma solução de software abrangente que pode gerenciar interações e comentários, integrando em uma ferramenta os serviços profissionais para atendimento ao cliente e satisfação.
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A ELOQUANT possui uma experiência real em relacionamento com o cliente e é a única editora de software SaaS a fornecer uma solução abrangente de sotware que pode gerenciar interações e feedback, integrando em uma ferramenta os serviços profissionais para atendimento e satisfação do cliente.A ELOQUANT é uma provedora importante e essencial de soluções inovadoras com base em três requisitos diferentes para o relacionamento de alto nível com o cliente: - Processamento de contatos de entrada e saída multicanal: canais de telefone e digitais, como e-mails, mensagens de texto, bate-papo, redes sociais, smartphones -Pesquisas on-line, gerenciamento de feedback - análise semântica automatizada O Eloquant é certificado conforme a ISO 27001: 2013.O Eloquant é um dos poucos editores de software a ter um nível tão alto de certificação e a atender aos requisitos de clientes cada vez mais exigentes em relação à segurança dos dados.
Local na rede Internet:
https://www.eloquant.com/?lang=enRecursos
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Alternativas ao Eloquant para Software as a Service (SaaS) com licença comercial
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MySurveyLab
O MySurveyLab é um software de pesquisa on-line para qualquer tipo e tamanho de empresa.Esteja você em pesquisa de marketing, experiência do cliente ou insights de funcionários, essa é a ferramenta que você precisa ter.
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.