Eloquant

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A ELOQUANT fornece uma solução de software abrangente que pode gerenciar interações e comentários, integrando em uma ferramenta os serviços profissionais para atendimento ao cliente e satisfação.
A ELOQUANT possui uma experiência real em relacionamento com o cliente e é a única editora de software SaaS a fornecer uma solução abrangente de sotware que pode gerenciar interações e feedback, integrando em uma ferramenta os serviços profissionais para atendimento e satisfação do cliente.A ELOQUANT é uma provedora importante e essencial de soluções inovadoras com base em três requisitos diferentes para o relacionamento de alto nível com o cliente: - Processamento de contatos de entrada e saída multicanal: canais de telefone e digitais, como e-mails, mensagens de texto, bate-papo, redes sociais, smartphones -Pesquisas on-line, gerenciamento de feedback - análise semântica automatizada O Eloquant é certificado conforme a ISO 27001: 2013.O Eloquant é um dos poucos editores de software a ter um nível tão alto de certificação e a atender aos requisitos de clientes cada vez mais exigentes em relação à segurança dos dados.
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Local na rede Internet:

Alternativas ao Eloquant para iPhone com licença comercial

UserVoice

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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
Zendesk

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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
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O MySurveyLab é um software de pesquisa on-line para qualquer tipo e tamanho de empresa.Esteja você em pesquisa de marketing, experiência do cliente ou insights de funcionários, essa é a ferramenta que você precisa ter.
Trengo

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Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.