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O DWService - Acesso Remoto, Suporte Remoto, Service Desk, oferece um serviço que permite o acesso a sistemas remotos usando um navegador da Web padrão.
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Alternativas ao DWService para Windows Mobile com licença comercial

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Bomgar
Obtenha controle seguro da área de trabalho remota de todos os computadores da sua organização - Enterprise Remote Support.

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ISL Light
O ISL Light permite que os usuários acessem e controlem qualquer computador com Windows, Mac ou Linux em segundos a partir de qualquer computador ou dispositivo móvel ou forneçam suporte técnico ad hoc aos usuários de dispositivos móveis..