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Crisp é uma alternativa recentemente nova às plataformas de bate-papo ao vivo volumosas existentes, que se concentram em: - Experiência de bate-papo (nosso nome vem disso, o suporte deve ser preciso para seus visitantes) - E-mail para bate-papo e bate-papo por e-mail (caso o visitante ouO operador fica off-line, encaminhamos as mensagens para o e-mail - você pode responder diretamente ao e-mail que enviamos e as mensagens serão enviadas de volta ao bate-papo - isso é totalmente transparente) - Compartilhamento de arquivos (via bate-papo e e-mail, como anexo) -Colaboração simples do operador (tudo é em tempo real nos aplicativos) - Veja o que os visitantes digitam em tempo real, para que você possa planejar sua resposta mais rapidamente (torna a experiência de bate-papo mágica para os visitantes, já que as respostas são muito rápidas) - Operator Apps (aplicativo Webestá aqui; Aplicativos para desktop em breve, Aplicativos móveis em breve) ... Trabalharemos para tornar todo o sistema mais inteligente a longo prazo, com recursos como: - Detecção de usuários perdidos (sabemos quem visita seu site; vocêobter a lista e você pode iniciar um bate-papo com qualquer alvo visitor - isso está implementado atualmente - mas vamos supor que você tenha um fluxo constante de centenas de usuários: as coisas se tornam incontroláveis;assim, iremos notificá-lo dos usuários que precisam de ajuda com base nos dados de navegação que temos sobre eles e em algum modelo probabilístico) - Disparadores simples (fornecem condições sobre quando acionar uma caixa de bate-papo aberta, com uma interface de configuração simples) - Crisp no aplicativoextensão de bate-papo para aplicativos iOS / Android (extensão nativa, replicando a experiência do cliente da Crisp na Web - é tudo sobre unificação)
crisp
Local na rede Internet:
https://crisp.im/Recursos
Alternativas ao Crisp para Web
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Verloop
O Verloop é um sistema de bate-papo com automação de envolvimento e suporte ao cliente multicanal.Conecte seu bate-papo no Facebook, aplicativo e Web, todos na mesma plataforma.Para completar, automatize suas perguntas mais comuns, geração de leads baseada em ML e outras receitas.
- Freemium
- Web
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Momentum.link
O momento de marketing prefigura o marketing de amanhã, onde o marketing fará sentido e as marcas de reconhecimento.Onde o marketing ajudará a tornar os anunciantes mais humanos, mais úteis, focados no bem-estar dos consumidores.
- Pago
- Web
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Chat by KeyReply
O Chat by KeyReply é a maneira mais simples, rápida e fácil de obter suporte ao bate-papo ao vivo no seu site.Ele conecta os visitantes usando aplicativos populares de mensagens que eles já usam diretamente para você.
- Grátis
- Web
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Comm100 Live Chat
A plataforma de conversação digital Comm100 possibilita interações em tempo real via web, celular e mensagens.Ajudamos as organizações a responder perguntas, resolver problemas e manter os clientes felizes..
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Gist (Formerly ConvertFox)
O Gist Live Chat reúne todas as suas conversas de vendas, marketing e suporte ao cliente em um único local, ajudando você a tratar os clientes como pessoas reais e a ter tempo real ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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ChatPirate
O software de chat ao vivo mais simples que permite conversar com seus visitantes em tempo real, capturar leads e aumentar as vendas.
- Pago
- Web
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SaaSiter Feed
Aumente o envolvimento dos usuários com seu aplicativo SaaS.
- Gratuito pessoal
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile