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Crisp é uma alternativa recentemente nova às plataformas de bate-papo ao vivo volumosas existentes, que se concentram em: - Experiência de bate-papo (nosso nome vem disso, o suporte deve ser preciso para seus visitantes) - E-mail para bate-papo e bate-papo por e-mail (caso o visitante ouO operador fica off-line, encaminhamos as mensagens para o e-mail - você pode responder diretamente ao e-mail que enviamos e as mensagens serão enviadas de volta ao bate-papo - isso é totalmente transparente) - Compartilhamento de arquivos (via bate-papo e e-mail, como anexo) -Colaboração simples do operador (tudo é em tempo real nos aplicativos) - Veja o que os visitantes digitam em tempo real, para que você possa planejar sua resposta mais rapidamente (torna a experiência de bate-papo mágica para os visitantes, já que as respostas são muito rápidas) - Operator Apps (aplicativo Webestá aqui; Aplicativos para desktop em breve, Aplicativos móveis em breve) ... Trabalharemos para tornar todo o sistema mais inteligente a longo prazo, com recursos como: - Detecção de usuários perdidos (sabemos quem visita seu site; vocêobter a lista e você pode iniciar um bate-papo com qualquer alvo visitor - isso está implementado atualmente - mas vamos supor que você tenha um fluxo constante de centenas de usuários: as coisas se tornam incontroláveis;assim, iremos notificá-lo dos usuários que precisam de ajuda com base nos dados de navegação que temos sobre eles e em algum modelo probabilístico) - Disparadores simples (fornecem condições sobre quando acionar uma caixa de bate-papo aberta, com uma interface de configuração simples) - Crisp no aplicativoextensão de bate-papo para aplicativos iOS / Android (extensão nativa, replicando a experiência do cliente da Crisp na Web - é tudo sobre unificação)
crisp
Local na rede Internet:
https://crisp.im/Recursos
Alternativas ao Crisp para Windows
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Live Chat 3
Comece a conversar com os visitantes do seu site, a melhor maneira de ajudar seus clientes.É muito mais rápido que o e-mail e muito mais eficiente que o telefone.Não deixe seus clientes frustrados, obtenha o Live Chat 3 hoje.
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ContactGate
O ContactGate fornece um local para toda a sua empresa se comunicar com os clientes.Envie mensagens direcionadas automaticamente e tenha conversas ao vivo via chat no site, e-mail e telefone, tudo em um só lugar.
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Collect.chat
Collect chat é um widget de bate-papo interativo que coleta dados dos visitantes do site, fazendo perguntas com script - 24/7, totalmente no piloto automático.Coletar.
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HelpOnClick Live Chat
O software HelpOnClick Live Chat é uma poderosa ferramenta on-line que ajuda a conectar proprietários de empresas com seus clientes.
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PPMessage
O PPMessage é uma plataforma de comunicação de cliente de código aberto com o back-end escrito em Python.
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Live Site Help
A Ajuda do site ao vivo é um widget de bate-papo ao vivo que pode ser adicionado ao seu site, permitindo que os clientes solicitem suporte instantâneo sem sair do site.
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Bleeper
O Bleeper é uma ferramenta de software de bate-papo ao vivo e suporte técnico.Usado para comércio eletrônico para fornecer um atendimento excepcional ao cliente e uma poderosa geração de leads.
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Carrrot
A Carrrot agiliza seus negócios online.Mensagens automatizadas direcionam visitantes iniciantes e retornam clientes.O suporte multicanal mantém seu cliente mais feliz.O recurso de análise permite escolher a única campanha lucrativa.Todos esses recursos em um.
