A plataforma de conversação digital Comm100 possibilita interações em tempo real via web, celular e mensagens.Facilitamos as organizações a responder perguntas, resolver problemas e manter os clientes felizes.Do marketing e vendas da linha de frente ao serviço e suporte contínuos, o Comm100 permite ótimas experiências digitais que geram receita sem aumentar os custos.Organizações como HP, Advanced Auto Parts, Stanford University e Veridian Credit Union usam o Comm100 para exceder as expectativas dos clientes todos os dias.Com sede em Vancouver, Canadá, e mais de 10.000 clientes em todo o mundo, ajudamos a fazer valer as conversas com os clientes.... Principais recursos do Comm100 Live Chat • Chatbot que automatiza seu bate-papo ao vivo • Bate-papo com áudio e vídeo • Janelas e botões de bate-papo totalmente personalizáveis ​​• Relatórios e análises de desempenho perspicazes • Roteamento e alocação de bate-papo com base em regras • Segurança e confiabilidade líderes do setor •Tempo de atividade 100% com a tecnologia MaximumOn • Vários idiomas e tradução automática • APIs e webhooksMonitoramento e rastreamento em tempo real do visitante • Chat proativo baseado em regras • Ferramentas avançadas de eficiência de bate-papo, como resposta em lata, transferência de arquivos, verificação ortográfica, atalhos, etc.• Pesquisa pré-bate-papo, pesquisa pós-bate-papo, encerramento do operador • Colaboração e supervisão da equipe • Configuração de permissão granular • Histórico completo de bate-papo fácil de pesquisar • Integração com o popular CMS, comércio eletrônico, CRM, compartilhamento de tela, suporte técnico, contact center, sistemas de análise • Aplicativos da Web, desktop e móvel Saiba mais em: