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CloudTalk.io
Solução de central telefônica em nuvem com os mais de 50 recursos avançados de chamada, prontos para uso em um minuto.O CloudTalk ajuda mais de 1000 empresas inteligentes como DHL, Electronic Star e Yves Rocher a oferecer suporte excepcional ao cliente e aumentar suas vendas.
O CloudTalk é um software de call center inteligente, intuitivo e fácil de usar, com mais de 50 recursos avançados projetados para melhorar a experiência do cliente.O CloudTalk é usado por mais de 1000 clientes satisfeitos em todo o mundo, de empresas como DHL, Electronic Star e Yves Rocher.Com o CloudTalk, você pode oferecer suporte telefônico excepcional aos seus clientes.Independentemente de você empregar vários agentes ocupados ou lidar com chamadas telefônicas muito raramente, nós nos adaptaremos totalmente às suas necessidades e tamanho da sua empresa.Você não precisa mais obter hardware caro e contratar administradores de TI.Basta conectar seu computador, tablet ou smartphone à Internet e você estará pronto.Todos os seus números e filiais são gerenciáveis em um só lugar.... Você pode integrar o CloudTalk a uma grande variedade de serviços de CRM, comércio eletrônico e suporte técnico como Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom e muitos outros com apenas alguns cliques.Seus agentes veem todas as informações relevantes sobre seus clientes, tudo em um só lugar e em tempo real.Ao integrar o CloudTalk, você simplifica a rotina diária de seus agentes e aumenta a produtividade deles.Você pode integrar o CloudTalk a qualquer sistema de informações desejado por meio da API CloudTalk fornecida.Graças às métricas inteligentes do CloudTalk, você pode monitorar e otimizar o desempenho de sua equipe de vendas e suporte ao cliente.
Local na rede Internet:
https://www.cloudtalk.io/Recursos
- Gravação de voz
- Ligue de volta
- Roteamento baseado em habilidades
- Mensagens SMS
- Roteamento de chamadas
- Integração Helpscout
- Identificação de chamadas
- Comunicando
- Reconhecimento de fala
- Chamada de voz
- Monitoramento de lista negra
- Integração
- Software como serviço
- Encaminhamento de chamada
- Integração com Zapier
- Discador preditivo
- Número de telefone dedicado
- Integração com Freshdesk
- Integração HubSpot
- Integração com o Zendesk
- Transferência de chamadas
- WebRTC
- Chamadas VoIP criptografadas
- Integração de contatos do Google
- Fala em texto
- Gravação de chamadas
- Análise em tempo real
- Chamadas criptografadas
- Integração com Shopify
- Integração Zoho
- Análise de dados
- Conexão criptografada
- Integração Magento
- Integração de comércio eletrônico
- Integração com o Pipedrive
- Atendimento ao Cliente
- Aplicativo para Android
- Integração do Salesforce
- Rastreamento de chamadas
- Text to Speech
- Suporte ao cliente
- Aplicativos móveis
- Integração com o Pipedrive
- Integração Bigcommerce
- IVR
- Clique para chamar
Alternativas ao CloudTalk.io para Self-Hosted com licença comercial
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Kerio Operator
O Kerio Operator é um sistema de VoIP baseado em padrões que substitui o seu PBX tradicional.Projetado especificamente para pequenas e médias empresas, economiza tempo de administração e dinheiro e oferece aos usuários recursos poderosos.
- Pago
- Self-Hosted
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Catalyst by Playlyfe
Um complemento de produtividade de vendas gamified para sistemas existentes, que automatiza painéis e tabelas de desempenho em tempo real.A atividade e a estrutura objetiva do gerenciamento de metas permitem que os gerentes tenham uma visão 360 do processo e desempenho.
- Pago
- Web
- Self-Hosted